Санаторное лечение астмы в анапе

Санаторное лечение астмы в анапе thumbnail

Профиль/программа

Общее оздоровлениеПозвоночник и суставыДерматологияНервная система Органы дыханияЛОР органыПищеварительная системаСнижение веса и нарушение обмена веществАллергияБолезни почек и мочевыводящих путейСистема кровообращенияЗаболевания кроветворной системыЖенское здоровьеОфтальмологияБудущая мамаПрограммы для детейДолголетиеРеабилитация онкологических больныхАюрведаДетокс и коррекция фигурыАнтистресс

Цена за тур

Гостиничный уровень

Популярные фильтры

Всё включеноТермальныеС минеральной водойSPAАквапаркНа мореС бассейномС собственным пляжемШведский столДля детей

Природные лечебные факторы

МореСоляная пещераПриродные грязиТермальный источникМинеральная водаПриродный минеральный сернистый истоникПриродный углекислый минеральный источникМинеральные озераСпелеолечебницы (подземные)РапаНафталанМофеттыФумаролыИные природные лечебные факторы, не указанные в спискеДругие природные лечебные факторы отсутствуют

Диагностика

Эндоскопические методы исследования

Компьютерная томография (КТ)Магнито-резонансная томография (МРТ)МаммографияR-графия ЦифроваяR-графия ПленочнаяРентгенологические методы исследованияКолоноскопияЭзофагогастродуоденоскопия (гастроскопия, фиброгастроскопия)

Функциональная диагностика

Генетическое тестированиеИзмерение уровня оксидативного стрессаГемосканированиеМедискринИридодиагностикаБиоимпедансометрияКардиокодДенситометрия (двухфотонная)Денситометрия (ультразвуковая)УЗИ щитовидной железыУЗИ органов малого тазаДуплексное сканирование сосудовУЗИУЗИ органов брюшной полостиИсследование ФВД: СпирометрияПолисомнографияИсследование ФВД: Плетизмография телаИсследование ФВД: ПневмотахометрияИсследование функции внешнего дыхания (ФВД)Электронейрография / электромиографияЭхоэнцефалографияРеоэнцефалографияЭлектроэнцефалографияРеография (реовазография)ЭхокардиографияХолтеровское мониторированиеЭлектрокардиографияСтресс ЭКГ тест (Тредмил, велоэргометр)

Лабораторная диагностика

Анализ крови на уровень холестиринаМазок на онкоцитологию (женский)ОнкомаркерыПЦР диагностикаМикроскопия секрета простатыМикроскопия мазка женскогоМикроскопия мазка из уретрыКопрограммаСпермограммаАнализ крови на аллергиюАнализ крови на гемостаз (коагулограмма)Иммунный статусГормональный профиль: половые гормоны (эстрогены, прогестерон, тестостерон)Гормональный профиль: щитовидной железы (Т3, Т4, антитела к тиреоглобулину)Гормональный профиль: надпочечников (кортизол, АКТГ)Гормональный профиль: гипоталамо-гипофизарной системы (ЛГ, ФСГ, СТГ, ТТГ, пролактин)ГликогемоглобинГлюкозотолерантный тестАнализ крови на уровень глюкозыРевматоидный фактор (РФ)С-реактивный белок (СРБ)Антистрептолизин-О (АСЛ-О)ЛипидограммаЭлектролитыБиохимический анализ кровиКлинический анализ кровиАнализ мочи

Методы терапии

Бальнеотерапия

Ванны: Применяемые в методе типы минеральных водЛечебный бассейн с минеральной водой: Применяемые в методе типы минеральных водОрошения влагалищные: Применяемые в методе типы минеральных водОрошения волосистой части головы: Применяемые в методе типы минеральных водОрошения десен: Применяемые в методе типы минеральных водОрошения кишечные: Применяемые в методе типы минеральных водСобственный бальнеоцентр

Грязелечение

Грязевые процедуры косметические: Применяемые грязиЭлектрогрязелечение («Электрогрязь»): Применяемые грязиГрязевые аппликации тонкослойные: Применяемые грязиГрязевые ванны: Применяемые грязиГрязевые аппликации классические: Применяемые грязиГрязевое обертывание: Применяемые грязиВнутриполостное грязелечение («Грязевые тампоны»): Применяемые грязи

Ванны

Радоновые водыУглекислые водыЙодистые (йодо-бромистые) водыБромистые (бром-йодистые) водыХлоридные водыСульфидные (сероводородные) водыКремнистые водыМышьяковистые водыЖелезистые водыФтористые водыГидрокарбонатные водыСульфатные водыМаломинерализованные водыВоды с содержанием органических компонентовВоды с содержанием специфических микроэлементовВанны с травяными добавкамиЖемчужные ванныУглекислая ваннаТермальная ваннаЛитиевые водыМагниевые водыОзоновые ванныГрязевые ванныСмарагдовые ванныМинеральные ванныМинеральные ванныМинеральные ванныЦитриновые ванныЛазурные ванныСапфирные ванныНарзанные воды

Лечебные Бассейны

Радоновые водыУглекислые водыЙодистые (йодо-бромистые) водыБромистые (бром-йодистые) водыХлоридные водыСульфидные (сероводородные) водыКремнистые водыМышьяковистые водыЖелезистые водыФтористые водыГидрокарбонатные водыСульфатные водыМаломинерализованные водыВоды с содержанием органических компонентовВоды с содержанием специфических микроэлементовЛитиевые водыМагниевые воды

Методы курортной терапии

Ванны: Перечень типовых методовДуши лечебные: Перечень типовых методовОрошения: Перечень типовых методовГидромассаж: Перечень типовых методовМануальная терапия: Перечень типовых методовОстеопатия: Перечень типовых методовПодводное вытяжение позвоночника: Перечень типовых методовМассаж: Перечень типовых методовЛечебный бассейн: Перечень типовых методовГрязелечение: Перечень типовых методовТеплолечение: Перечень типовых методовЛечебная физкультура: Перечень типовых методовЛекарственная терапия: Перечень типовых методовСуховоздушные ванны: Перечень типовых методовОзонотерапия: Перечень типовых методовГазовые уколы СО2Ингаляции: Перечень типовых методовДиетотерапия: Диетотерапия по ПевзнеруДыхательная гимнастика: Перечень типовых методовАппаратная физиотерапия: Перечень типовых методовКриотерапия: Перечень типовых методовАппаратная дыхательная терапия: Перечень типовых методовТалассотерапияРелаксационные капсулы (спа-капсулы): Перечень типовых методовЭндо-вакоИглорефлексотерапияКинезитерапияНатуротерапия: Перечень типовых методовРефлексотерапия: Перечень типовых методовДельфинотерапияИппотерапияЛечение золотомСистемы психологического оздоровления: Перечень типовых методовАльтернативная медицина: Перечень типовых методов

Выбор питания

Специализированное питание по программеВсе включено (AI, Завтрак, обед и ужин, напитки)Завтрак (BB)Полный пансион (FB, Завтрак, обед и ужин)Полупансион (HB, Завтрак и ужин)Размещение без питания (RO)5-ти разовое, заказное менюТрехразовое питание по системе «шведский стол»Четырехразовое питаниеУжин либо обедИндивидуальное

Тип номера

Апартаменты (APP, Apрartment)Делюкс (DLX, Deluxe)Люкс (SUITE, Сьют)Полулюкс (Junior Suite)Президентский Люкс (Presidential suite)Семейный (FAMILY)Стандартный (STD, Standard)Студия (STUDIO)Улучшенный (SUP, Superior)ЭкономКатегория 1Категория 2В блоке (1 санузел на две комнаты)Стандарт Семейный (Family Standard)Вилла (VILLA)КоттеджПрезидентская вилла

Характеристики номера

Адаптированный номер для глухих и слабослышащихАдаптированный номер для инвалидовАдаптированный номер для людей на коляскахАдаптированный номер для слепых и слабовидящихНомер расположен в основном зданииНомер расположен в отдельностоящем здании (коттедже/вилле/бунгало)Номер с балкономНомер с зоной для отдыха (журнальный столик и кресла)Номер с каминомНомер с кухней/мини-кухнейНомер с террасойДопускается размещение с домашними животными

Удобства в номере

Сейф в номереWi-Fi (общий)Платный индивидуальный Wi-Fi в номереБесплатный индивидуальный Wi-Fi в номереПлатный проводной интернет в номереБесплатный проводной интернет в номереТелефонТелевизорСпутниковое ТВКондиционерХолодильникМини-барНабор посудыЧайникУтюгГладильная доскаФенШкаф/гардеробСтолХалат и тапочкиВанные принадлежностиКосметические принадлежностиТуалетные принадлежностиСтандартная ванная комната в номереБольшая ванная комната в номереДуш в ванной комнатеВанна в ванной комнатеДжакузи в ванной комнатеУдобства (санузел/душ) на этажеДиванДополнительный санузел

Тип отеля/санатория

СанаторийАюрведаТермальный отельSPA отельБальнео-отельЛечебный центр

Медицинский профиль

Остальные

Убрать все фильтры

Источник

Санатории Анапы — лечение бронхиальной астмы цены на 2020 год

Заболевание бронхиальная астма: виды и методы лечения в Анапе

На нашем официальном сайте можно ознакомиться с ценами санаториев и пансионатов Анапы с лечением бронхиальной астмы на 2020 год и забронировать путевки с лечением, проживанием и питанием по ценам здравниц.

Читайте также:  Лор астма на алексеевской отзывы

Санатории Анапы — лечение бронхиальной астмы

Профили лечения бронхиальной астмы в санаториях Анапы:

В основе данного заболевания лежит высокая чувствительность бронхов к разнообразным раздражителям, в ответ которым бронхи начинают сужаться. Данное заболевание очень распространено среди населения, так как ею страдают чуть больше 6% населения.
Если же астма возникла у детей, то есть высокая вероятность того, что она пройдет. Но в случае возникновения у взрослых, то у них это хроническая болезнь, которая требует постоянный контроль среди врачей в Анапе.
Степени бронхиальной астмы:
1. Легкая форма – при ходьбе возникает одышка, легкая возбужденность, частота дыхания учащается, показатель частоты сердечных сокращений менее 110.
2. Средняя форма – появление одышки при разговоре, при приеме еды, громкие хрипы при выдохе, частая возбужденность, частота дыхания становится еще учащеннее, показатель частоты сердечных сокращений около 110-130.
3. Тяжелая форма – появление одышки даже в состоянии покоя, постоянная возбужденность, в среднем 30 вдохов за минуту, речь порывистая, показатель частоты сердечных сокращений 130.
4. Астматический статус – сама опасная форма, означающая, что у больного все время есть вероятность появления приступа, угрожающего жизни, который никак не поддается лечению. Эта форма астмы требует немедленной госпитализации, так как больной находится на волоске от смерти.

Бесплатно поможем:

Санатории Анапы - лечение бронхиальной астмы официальный сайт

Лечение

Провокаторами приступов астмы являются:
• Аллергены (продукты питания, растения, пыль, пыльца и так далее)
• Пониженная температура воздуха
• Психологическое напряжение, стресс и прочее
• Инфекция, простуда
Симптомы бронхиальной астмы.
Выделяют несколько симптомов, которые проявляются на ранних стадиях болезни и проявляются они чаще всего ночью и утром:
• Одышка – появление у больного страха, что он не может вдохнуть
• Ощущение удушения
• Дыхание – шумное, свистящее, замедленное
• Болезненное ощущение в груди
• Кашель – сухой, частый, мучительный
Если же форма бронхиальной астмы тяжелая, то у нее иные симптомы:
• Дыхание почти не слышно, так как не хватает воздуха
• Не получается сказать часть слов из-за нехватки воздуха
• Посинение губ, лица, рук, ног
• Спутанность сознания, обморок

Лечение бронхиальной астмы в Анапе.
В принципе все зависит от случаев, но выделяют два основных направления лечения: препараты, которые нацелены на быстрый эффект и снимающие симптомы, и контролирующие препараты. Чаще всего эти препараты можно приобрести в виде ингалятора с аэрозольными баллончиками.
Если же говорить о свистящем дыхании, то тут применяют бронходилаторы – быстродействующие препараты, которые отвечают за расслабление мышц бронхов, расширение их просвета.

Виды лечения:

Грязелечение

Грязелечение

Грязелечение это один из популярных и все чаще практикуемых методов лечения, в основе которого — использование с пользой для здоровья природного ресурса естественного происхождения, целебных грязей.

Водолечение

Водолечение

Принцип водолечения основан на том, что вода, обладая высокой теплоемкостью, большой теплопроводностью и конвекцией, хорошо растворяя различные соли и газы, при воздействии на организм через нервные рецепторы кожи вызывает благотворные химические и биохимические изменения в организме.

Физиотерапия

Физиотерапия

Это лечение физическими факторами: электрическим током, светом, ультразвуком, излучением, а также всем тем, что нам дала природа: солнцем, воздухом, водой и грязью. К физиотерапии относится и массаж, то есть механическое воздействие.

Галокамера

Галокамера

Термин «галотерапия» образован соединением двух греческих слов: «гало» (или по-русски, «соль») и «терапия» («исцеление»). Этот термин означает разновидность восстановительного метода, при котором больного помещают на длительное время в помещение с микроклиматом соляных пещер.

Фитотерапия

Фитотерапия

Фитотерапия,(от др.-греч. φυτόν — «растение» и θεραπεία — «терапия»)уст. траволечение — метод лечения различных заболеваний человека, основанный на использовании лекарственных растений и комплексных препаратов из них.

Массаж

Массаж

Масса́ж (от фр. masser — растирать) — совокупность приёмов механического и рефлекторного воздействия на ткани передней и задней части туловища,конечностей,лица,шеи и волосистой части головы.

Условия размещения и питания

Бесплатно поможем:

Санатории Анапы - лечение бронхиальной астмы официальный сайт

Источник

Дата публикации: 04.11.2019

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Читайте также:  Бронхиальная астма и патология сердечно сосудистой системы

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

ООО «Проф Паблисити», ОГРН 1132315000168, ИНН 2315178129, КПП 231501001, действующее на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает услуги по бронированию номеров (резервирование номера, подготовка документов подтверждающих бронирование, консультации по отдыху) ОБЪЕКТА РАЗМЕЩЕНИЯ любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», на сайте, размещенном в сети Интернет. В соответствии со статьями 438-440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты (далее — Договор) считается осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.

1. Предмет договора

1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).

1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.

2. Обязательства сторон

Исполнитель обязуется:

2.1. Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,

2.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.

2.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.

2.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.

3. Взаиморасчеты

3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).

3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.

3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».

3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.

4. Ответственность

4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.

4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.

5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора

5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:

  • по соглашению Сторон;
  • по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
  • при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
  • при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.

5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.

Читайте также:  Можно при астме в бане парится

5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.

5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.

5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.

5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».

5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.

5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).

5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.

6. Форс-Мажор

6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.

6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

7. Срок действия договора

Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).

8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров

8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.

8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения «ИСПОЛНИТЕЛЯ» (договорная подсудность) в соответствии с действующим законодательством РФ.

Источник